Regelmatig zie ik toffe winacties voorbij komen op Facebook en Instagram. En dat is natuurlijk een slimme manier om meer volgers te trekken en je bereik te vergroten. Maar ik zie ook dat veel van deze winacties niet voldoen aan de regels van Meta, het moederbedrijf van Facebook en Instagram? Dit kan zelfs leiden tot sancties, zoals het blokkeren van je account. Maar hoe zit dat dan precies? Ik leg het je uit.
Meta wil graag spam voorkomen op Facebook en Instagram. De like & share winacties worden dan ook gezien als spam. Mag je dan helemaal geen winactie meer doen? Natuurlijk wel, je moet alleen even weten wat de regels zijn. En zolang jij je daaraan houdt is er niets aan de hand.
Wat mag niet bij winacties
- Je mag deelnemers niet vragen om de post te delen. Je mag dus niet schrijven: ‘Deel ons bericht met je vrienden en win…’
- Vragen of ze je pagina of account liken
- Vragen of ze zichzelf willen taggen in de post
- Je mag ook niet vragen of ze bijvoorbeeld 3 andere vrienden willen taggen
Wat mag wel bij winacties
Het lijkt nu alsof een winactie helemaal geen zin meer heeft, maar dat is niet waar. Je mag nog steeds promoties, wedstrijden of lotingen op je pagina plaatsen. Wil je een winactie organiseren die binnen de regels valt? Hier zijn enkele tips:
- Maak delen optioneel: Moedig deelnemers aan om het bericht te delen, maar maak dit niet verplicht.
- Stimuleer reacties: Vraag volgers om te reageren op je post, bijvoorbeeld door te vragen waarom zij willen winnen. Dit verhoogt de betrokkenheid en is gunstig voor het algoritme van Instagram.
- Wees transparant: Geef duidelijk aan dat de winactie niet is gesponsord of beheerd door Instagram of Facebook.
- Kies willekeurig: Selecteer de winnaar op een onpartijdige manier, bijvoorbeeld door middel van loting.
- Diversifieer je prijzen: Geef niet steeds dezelfde producten weg. Varieer om je volgers te blijven verrassen.
Wist je dat je ook transparant moet zijn over de prijs? Je dient vooraf duidelijk te maken wat de totale waarde van het prijzenpakket is en welke en hoeveel prijzen er te winnen zijn. Bekijk vooraf ook even de regels van de kansspelbelasting op de website van de Belastingdienst. Alle prijzen boven de €449 worden namelijk belast.
Wat zijn de risico's van het niet naleven van de regels?
Het niet naleven van de regels kan gevolgen hebben. Facebook of Instagram kan je post verwijderen, je account tijdelijk blokkeren of zelfs volledig van het platform verwijderen. Daarnaast houdt de Kansspelautoriteit toezicht op illegale kansspelen en winacties. Zij kunnen een boete opleggen als je je niet aan de regels houdt. Nu zal dat niet zo'n vaart lopen als je, als ondernemer, een winactie van je dienst of product aanbiedt, maar het is goed om je hier wel bewust van te zijn.
Door deze tips te volgen, kun je op een verantwoorde manier een winactie organiseren op Instagram en Facebook. Zo vergroot je je bereik en betrokkenheid zonder de regels te overtreden.
Reactie plaatsen
Reacties